NO

KOMPONEN

URAIAN

STANDAR PELAYANAN

Persyaratan

• Data Atlit

Sistem, Mekanisme dan Prosedur

• Pemohon menyampaikan Berkas Lengkap yang disetorkan ke staf administrasi (bagian front office);
• Pemohon menerima tanda bukti terima berkas dari petugas layanan;
• Pemohon akan menerima informasi melalui telepon/sms petugas layanan Dinas DIKPORA bahwa Surat Rekomendasi sdh selesai.

Jangka Waktu Pelayanan

1 (Satu) hari kerja

Biaya/Tarif

Gratis

Produk Pelayanan

Seleksi Atlit PPLP/SKO

Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan

Pengaduan dan Saran dapat dilakukan melalui:

1. Kotak Saran dan Pengaduan yang disediakan oleh penyelenggara layanan
2. SMS/WA melalui No. tlp.  ….. (  ………..)

MANUFACTURING

Dasar Hukum

• DPA Dinas Pendidikan Pemuda dan Olahraga Kabupaten Kepulauan Selayar
• Undang-Undang No 11 Tahun 2022 Tentang Keolahragaan
• Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 86 Tahun 2021 tentang Desain Besar Olahraga Nasional

Sarana Prasarana / Fasilitas

• Area Parkir untuk kendaraan Roda 2 dan Roda 4
• Ruang Tunggu
• Kursi Tamu
• TV
• Toilet
• Mushallah

Kompetensi Pelaksana

• Ramah
• Berpenampilan menarik
• Mampu mengoperasikan komputer
• Komunikatif

Pengawasan Internal

• Kepala Bidang Pembinaan Pemuda dan Olahraga
• Kepala Dinas Pendidikan, Pemuda dan Olahraga.

Jumlah Pelaksana

• 1 (satu) orang Staf Administrasi yang betugas sebagai petugas layanan;
• TIM Verivikator yang memverifikasi berkas/dokumen;
• Pejabat Fungsional yang memvalidasi berkas/dokumen;
• Kepala Bidang Pembinaan, Pemuda dan Olahraga yang memvalidasi berkas/dokumen.

Jaminan Pelayanan

• PNS yang bersangkutan akan dilayani paling lambat 30 menit setelah berkas/dokumen diserahkan ke staf administrasi
• Jika jangka waktu pelayanan melebihi 2 (dua) hari, maka dokumen akan diantarkan langsung ke rumah pemohon;

7

Jaminan Keamanan dan Keselamatan Pelayanan

Rekomendasi Teknis mengenai Pengiriman Atlit Pelajar di cap dan ditandatangani oleh Kepala Dinas.

8

Evaluasi Kinerja

• Rapat internal pelaksana terkait pengaduan dan saran pengguna layanan
• Survey kepuasan maasyarakat yang dilaksanakan setiap 6 bulan.